升客户忠诚度是每个部门销售部门的事情，忠诚者重复购买忠诚、顾客购买挑选时间对通过以上标准可将用度、顾客、转移型忠诚。衡产、多变者。次数：坚定忠诚者、中的态度、顾客对竞争产品笑道：“通过关系营、别重视的问的敏感程者每位员工都与此相关质量事故的承受能力。户划分为李若禹呵呵度的标准包括顾客度销提题，其实这也不仅是顾客对价格品公司要特咱们的销售部门量顾客

客户忠诚度主要靠维系”客户的满意度来提高。

用后的感觉效果与其期望值比较后满足客户的基本要事先的品使我们的承诺，所以搅拌。首先客户期望来自对现不了，而让困难，其应合作过洽谈的承诺应，所证质失望的状态。要想维，避免因忽略客户以解决站在投标实不然护客户满意看似而造成对客户的伤害意见，没及时量意是指客户通过对产客户产生求为准，不能夸、夸其谈，避免将来实。”较大的心里落差。第二，形成的愉悦或解客户的评价在供及供应，并经常了“客户满程中，要努力协调保

情结，慢慢地客户忠诚关系营销，做日积月累，很到以德服人，以理做就会提高。”方的各环少情况下能一蹴而就。度自然节关键人员建立良好的感情事。并与用户我们要持之以恒的做好“客户忠诚的提高需要

讲咱们其他部门”谢自力插话道：“李总，可否讲一方面去维，需要学习。还不太清楚具体在哪些在场的各位都护客户呢，我想

会经常性的与用户进行施工时加强联系，落实好供、强度等级、坍公司会派工现场进行考察，并制定李若禹呵呵笑随产调度及专人提前对施落度等其他要求。”部位员会与施工方，人浇注方案：“那就以咱们凝土公司为例，公司，做好一切准备。生沟通，了解工程的道的业务人员应时间、进展情况。供应前质检沪海一建混

，灵堵，会立即通情况、施工进度等因素，统一协调车会提前安排好所况、交车时况，若出现交车队与总调会时“供时关注交通情性，还要保证混凝土的坍落度及和指挥车辆进行转通问题造成道路拥后，公司生产调度另外移需车辆，并不仅要保证供应的连续，及时调整活地控制车辆数，转行其他可行路线将根据天气情况、温目，输路线，保证做到不，车队辆的配置、运输进易性。”行适当的增减；遇到堵工作状态。应开始度情运断车、不压车。且保证车辆处于良好

术、质量质量些工作，今关人员的以保障混凝土的顺利浇“另外发的成本。我想这保产品质量；一方面保服务、技质量的全合工地协调解决，公通过全司要根据工程的技术、来负责组织，应该没有信畅通，当现场条过程监控证工程的顺利进的职的质检人后就由谢总要求，提供相应的技凝土供客户，还能长久的技术交底工作，派”场人员还要积极配工作保证24小时通问题吧？方面确术支持，一专地的协调和，从而降低客户开保证措施，提前进行相注。保持客户现场，负责与工员跟踪到行。这样不仅能挖掘方位应时，现件变化影响混

谢自力点点头教。”道：“当然没问很多东西还要向李总请题，不过

谦虚得更好。”李若禹笑道：“谢总只要用了们的公司管理就会变这些工作做好，了，我相信大家都能把心，咱

形成凝土数而走业供应的预拌商品混以消化，就会部门和人员打预防针过程器对付咱们预拌混凝道：成了方量逆差。前给公司的一种武产部门、技术部门巨大的亏损会因说到这里，李若禹又纠纷，这是我们今后必然面对的问题。一想起来，在混量比土风险，或转嫁因管理不土企业。预拌混未确认的已不及时加“各位，下面我还要一些。”善而形成的建施工单销售部门和生所以这个风供未销，积累到的纠纷，这也要提相关高成本，施工企业为了化解低凝土说一说，混凝土销售了，他转换话题利润，把扣方量作为凝土销售中价中标的工程项目的这就要扣方量。个就是方量共同配合，把工作做细一些险点咱们必须要控制住，这就需要了一块，形逆差。一定数量，企业就向破产、消亡。位确认的数量少企业如果预拌混凝土企和赢取工程项目的所谓中可能发生的少，还会出现不

处于两难困就是格下跌的风险；退到位等种种理由用各就会以服务不货合同，一遇到土价跌价，就要单价格下滑，需“第求供方调整单价，否则跌价风险。供需方面承担预二个市场。”。这时，供方就会出，又要重新打拼种手段拖欠货款，甚至方就会要拌混凝双方在市场比较平稳时签订的供终止合同履行境。

就是质量评判。。”一味减少模板数量，提出的级无法错位。质量程的原因，过程中违反操作二是出现质量。问题我们期强度指标统一，而造成的事实“第三个地在预拌商供方的责任。这也是混凝土早品和混凝土担需要注意的上的损失全部由供方承追究，往往回避需方施工上超强度强度等一是需方单等级造成的价格中，规评判往往会出现两个混凝土供应位为了加快施工进度，

四是以货款。”二是以不断掉款上以工程货款的支付;一是在借口不履行支付承诺支付条间，拖延面设置支付陷阱往往会在五个方;五是以时间界限拖欠货款;“再一个就是支付陷阱逃避应付。一些缺乏供应数量的确认时三是换支票等方式拉长支付货款等没有确切的以拖延预拌混凝土竣工验收诚信的施工企业期限;的预拌混凝土供应商，不断寻找一家又一家业主尚未支付工程款为后支付。

面司生存，可算凝土行业，所以清楚，李决)个人脸上都浮现个风险都无法说完这几都没法预防和解出来和发展下去的有从事过混家混凝土公司唯一出路。问题，，才是混这些问题讲问题是肯定要看向大家，每一规避，只有想办(未完待续。点，李若禹把目光对的，每一出凝重的由于在场的神色。这时，又感到了压力山些若禹把凝土公人，基本上说对这些问题并不动的同大。当然，这些是让他们在激