积累，”长久来看，这肯定会因为负面口碑的过度种模式一直持续下去，孟畅又问道：“对公司造成伤害吧？

虑过“难道这些公司从来这个问题？”没有考

默说道：“当然考田虑过。”

但他们是这种们会采用另外的一种绝对不会放弃“商业模式的，他办法。”

”孟畅：“什么办法？

台的做法？四个字：递公司，而是反问道：田默没有直接回答转移矛盾。”“你知不知道快和外卖平

孟畅想了想：“我隐约能猜到一点。”

“其实快递公司和外务方向中间商靠拢，”台，实际上也在从服卖平个行业的情况田默解释道：言，比租房中介这好一些、收敛一些。要不过相对而只

快递都送货上要把每一件人就能干完，这样“都扔资。，而是全快递公司和外卖平台也会去缩人的工的快递柜，原快递员不现在两个很多时就能省掉一个减候为了赚取利润，到小区”门服务。比如，让本三个人的活

员不得不赶时间地送，卖给，给外卖员多单子强这些外卖闯红灯、一边提高快递费，一边降低每单外也是一样。”“外卖平台行堆上去，让出利润派单，各种快递员的提成，从中挤

顾客的不满。”行为自然会“他们的造成服务的下降，造成

转移矛“而这时们就会用一种叫做‘候，他盾’的做法。”

“让就重罚、扣钱。者外卖员，投诉之后顾客投诉快递员或”

发个举报，我一天的，会觉得我每天辛盾。”矛苦苦地工作，结果因为员或外卖员的“很多快递员和外卖员就会因此把泄到顾客头上化顾辛客工钱就没了，由此激怒火和快递你的一

多体谅。”递员和外卖员每天，多么不容易，让大家去舆论造势，说工作多么快“然后再多辛苦

快递没送到家门口“呼吁顾客，投，尽量别诉，因为一投诉小哥谅，自体；要生气，多等等也多己去快递柜取一可能一天就白干下。”外卖送晚了也不了

上较真了。”“很多人心一软，也就会在这个问题不

”“但这其实正中了圈套。

投诉上，自己反而能抽身离开、置身事外。变差的根本原台却通过重”员工身的根本原花了钱盾转移到了顾客和底层因在于没有买利润。可服务变差，顾客种矛罚快递“员或者外卖员，将这平因在于平台在榨取到相应的服务；而服务

实同时，完全。”在呼吁“了这种情况的根本员和外卖员多多体谅的大家对快递隐去的剥削这一事原因是平台

点头，深表赞同。孟畅频频

然了，但也早这些事情他虽解不深就有所耳闻。

改变现实而已。，也无法很多人讨论过，只不过就有理，早孟复杂的道道理一点不是什么就透，更何况这并无论讨论多少遍畅是个聪明人，很多

介公司的是差不多的办法。”他想了想所以，中，说道：“用

辛苦，强调中介实际际上租客就应该为服务掏“通上东跑西跑、为顾客过不断宣传中介们多么钱。”提供了价值，实

租客市场的“事外。”自己作为中间事实，将矛盾转移到实际上却完全回避了自、房东和中介的商垄断房源、垄断身上，从而让己能够置身

房子里面乱说，租参差不齐，乱象丛生东奇葩，为了多客奇葩，“在；中介奇葩，素质很多新闻都在收房租频繁涨价。”搞；房

和中介的些极端是中介公司，只不过公身上。”“可最奇葩的，恰恰司把自己摘干净了到了租的个例，把目光全客、房东都引导，用一

根本上解决问题，但却田默点点头：“这舆论危机。”可以巧妙地化解无法从

种反应。”，往往会有两“被误导的人

作计、迫不得已，选择体上，认为辛苦谋生的中介这一种，则是对么做也是为了生移到做房产中谅。”坑蒙拐骗、的这群人身“第一种，是将怒火；而另转充满同情，认为他们是他们素质不行，无恶不介

，一边又呼吁。”要双方互相体谅了，平台的压榨就不介多一点体谅的平会有人再提起了“可他们台小哥、外卖相体谅，因为只，他们一边两头吃榨恰恰忽略了实际上造小哥、中，就是那些呼吁给快递成这一切的罪魁祸首双方互，疯狂压

孟畅快速记下，然后不由得感慨：“说得太好了！”

前一个“我现在怀疑你之月做成两单的真实性了。”

能想到这些传单？”反而非常聪明啊！“你根本一点都不笨，一般人怎么会沦落到去发？就你这个脑子，

售部门负责果然是没问题的，畅确孟人的位置。这个田默完全配得上销了，裴总的眼光定

级以及别。对，他对这种传统商业模式的理解，把握，就足够负责人的不说别的裴总精神的

传单的时让他感到来呢？有些奇怪，这样的人候被裴总发掘出才，怎么会在发但这也

至于去发传单吗？什么不能糊口？有这个脑子，干点

田默有些不好意思地笑了笑：“你可能不信，我这也算是在裴总的哎，说起来开悟了。”引导下，

“当然，我也不是一下子悟到这些道理的。”

于一种浑浑噩噩也是别人说什么，是处“本来我我就听什么。”的状态，我去做中介，

中的一些‘窍门’告些‘窍门’去这么做，应该那么做这用，学着“那些老员工告诉我车诉我，让我学着满嘴跑火子。”，把他们工作签单，应该

怎么都学不会，“我学开不了口。”，可我就是了，但我知道说谎话也许能把单子签了

作，明了，我都做不都干不好。明到。”，是得这是我自己的问题经告诉我应该怎么做明是这么简单的工“我一直很羞愧，觉却连照做明别人都已我太笨了，干什么

它们就是这个社我告诉自己，工作就会运作的，就是适应不了，也力，可“接受不了。”是这样的，潜规规则就是这样的，也许不论我怎么努律，我得去适应

断地被是好。打击，一直在怀疑自”我不己，根本不知道该如何“

。”“但就在这个时候，裴总出现了

作，通过这种认可自信心，更重要的是，裴让我树立了“裴总不仅仅总向我展示了什么才是”确的销正是给我提供了一份工售！

题的是他们识业！”到了，可能我没问问让我意题，有“腾达体验点，是这个行的透明服务大获成功，

。”，有多自责，之不甘前有多羞就有多后回想起来，愧“我之

“于是我就反复地想，问题到底在哪。”

这些业的分析，也将这些行业跟腾达的情况做了“我在网上看了反复的对比很多专业大佬对。”行的情况

“我个聪明人，口才也不是真，想不通的问题就一直想，总有天会想通。”不好，但我这个人比较较一

。孟畅点点头

，他还真不见得能确实，如果换他是田默想通这些问题。

键是他没有倒不是说他笨，关和动机去想。这个机会

能首先，他不可单。介和发传沦落到去做中

销冠。，甚至成为中介门店的其次，就算他真的去去可并接受这种做中介，也会很快认工作模式，融入进

恰好在获得了正确的引格如此，，又恰好遇到了裴总，如果不是田默恰好性问题。作的时候处处碰壁不可能去想这些导，他也找工

难道说，这也是在裴总计划之内的？

腾的销售，却完总从田默身上看到了绝世武功达对销售职这种破格提拔、让裴全符合人，并将自己在位的要求，所以才了他不适合传统意义上销售方面的特质，看出他担任销售部“一根筋”的门的负责倾囊相授？

嗯，有这种可能！

可不是一裴总。对人性的般人能理解的洞悉，

总从里到外完全看穿的这种心思单纯的人呢？种心思深沉的演孟畅总有种被裴技派都更何况是田默能被裴总看穿，感觉，连他这

，实则却是一种必然。而且，裴总看是一种偶然选中田默，从表面上

的理念传递下去掘出田默，然也。会发掘像田默这样的人肯定人，将自己不止一个，裴总没有发自出另一个

某些方面，是远甚至孟畅有不如田默的。一种感觉，自己在

是做打工人这种想法在最不顶尖的。创业，都他自己看来都畅不论，还是骗投资人，哦觉得很荒诞，因为孟，认为自己是

为他的道路上去了。唯成功论，所以有什么都能做好然地就走到错误但也可能正是因直时候自然而，也一

位商业奇才，就？也许，第一个想出把服务商变是孟畅这种人呢成中间商的那

是好事。当然人聪明，

让人越走越远，可的了，那聪明也只会方，走越走越歪。如果聪明用错了地路走错

，心情复杂。孟畅看着小本子上记录的内容

甚至莫名地感到了有些羞愧。

“太感谢了！”

有启怎么去做了。”“好这个宣传方案应该非常这些内容对我发，我大概已经想

孟畅的这个方案，实器》的宣传是要在普通的中介成裴氏宣最终才能完传法，在为自发争议、引发重视，复横跳，引正确的行公司以及真正画上一个为《房产中介模拟际上己拿到提成的同时，也业标准之间反完美的句号。

上。双方深入了解的基础须建立在对而这种反复横跳，必

否则就很容易跳出问题，引火烧身。

想到了一个很完美的切入点。上际，也让他田默的这一通分析，实为孟畅提供了理论支持

举手之劳，在腾达“这都是忙摆了摆是要互相帮助田默赶就嘛。”手：

帮上忙当然些感有一我也是偶然间悟，跟你分享一下，能“其实好。”

是销售部，一个，以后得多聊聊。”，孟畅：“咱俩一个是广告营销部的机会以后免不了有合作

没”问题！点点头：“当然，田默

“聪明人”和，原本他这种孟畅有些感慨种“笨人田默这任何交集的”之间，是不应该有。

些理念，是他自己以学总的某到的。得，田默身上有很多但在腾达，孟畅却觉学不到，而田默可值得自己学习的地方，甚至裴